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DIGITALE FILIALE UND KASSE

Mit Axxiome Digital erreicht die digitale Transformation endlich die Bankfilialen

ERMÖGLICHT JEDE BELIEBIGE FILIALSTRATEGIE

Bankfilialstrategien können von Institut zu Institut sehr unterschiedlich sein und hängen von Faktoren wie Größe der Bank, Zielmarkt, geografischer Lage, technologischer Infrastruktur und Kundenpräferenzen ab. Es gibt kein Patentrezept, das auf alle Banken anwendbar ist.

Axxiome Digital ermöglicht es Banken, ihre Strategie effektiv umzusetzen und in einem dynamischen Finanzmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Funktionen

Die Digitale Kasse von Axxiome bietet eine breite Palette an Funktionen, die an die spezifischen Anforderungen einer Bank angepasst werden können. Unsere Teller-Lösung stattet Filialen mit umfassenden digitalen Funktionalitäten aus, eliminiert lästigen Papierkram und bietet eine nahtlose Erfahrung für Kunden und Mitarbeiter.

FILIALE AUF KNOPFDRUCK

FILIALBETRIEB

Die Digitale Kasse digitalisiert alle Prozesse, optimiert das Einkaufserlebnis in der Filiale und erleichtert Abläufe, wie z.B:

  • Start of Day Prozess
  • Tagesabschluss
  • Kunden- und Kontoabfragen
  • Bargeld- und Schecktransaktionen
  • Überweisungen und Rechnungszahlungen
  • Fremdwährungen
  • Sparbücher
  • und vieles mehr...
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MÄCHTIGE BENUTZEROBERFLÄCHE

MULTI TRANSAKTIONEN

Unsere Software ist auf maximale Effizienz ausgelegt. Verarbeiten und verwalten Sie mehrere Transaktionen nahtlos in einem Arbeitsgang. Die intuitive Benutzeroberfläche sorgt für eine einfache Bedienung, steigert die Produktivität und erhöht die Standards im Kundenservice.

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UMFASSENDE INSIGHTS

KUNDE 360 ANSICHT

Axxiome Digital bietet eine einheitliche Kundensicht für Privat- und Geschäftskunden, welche Daten aller Backend-Systeme beinhaltet: CRM, Kernbankensysteme, Kartenmanagement, Payment Hub und Lösungen von Drittanbietern. Für Kassiererinnen und Kassierer sind die Zeiten vorbei, in denen sie zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln mussten.

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WEITERE FEATURES

GELD VERWALTUNG
Kontrollierte Bargeld-Bewegungen mit flexiblem Workflow-Management zwischen den Arbeitsplätzen, dem Tresor und den Transport-Unternehmen.
BELEG-ERFASSUNG
Automatische Erfassung und Erkennung von Schecks, einschließlich CAR/LAR-Mismatch-Erkennung, Prüfung von Unterschriften usw.
GENEHMIGUNGEN
Komplexe und hierarchische Genehmigungsprozesse. Möglichkeit der Genehmigung von Anträgen aus der Ferne, inklusive mobiler Geräte.
MOBILE VERTRETER
Ermöglicht es Mitarbeitern und Partnern mobil zu arbeiten und Kunden in Echtzeit zu bedienen, sowohl innerhalb als auch außerhalb von Filialen.
MITARBEITER CHAT
Kollegen können direkt in der Anwendung miteinander kommunizieren, was Abstimmungen wesentlich erleichtert.
TASTATUR BEDIENUNG
Bedienung mittels Maus oder Tastatur und Möglichkeit, benutzer-definierte Tasten-Kombinationen einzusetzen
MEHRWÄHRUNGS-FÄHIGKEIT
Unterstützt Transaktionen in verschiedenen Währungen, einschließlich Kryptowährungen.
AUDIT PROTOKOLL UND BERICHTE
Alle Transaktionen und Vorgänge werden im Journal aufgezeichnet und durch umfassende, leicht zugängliche Berichte unterstützt.

Vorteile

  • Benutzerzufriedenheit: Stark verbessertes Erlebnis für Bankmitarbeiter und Kunden mit kürzeren Wartezeiten für Kunden.
  • Omnikanal-Fähigkeit: Innovationen und nahtlose Erlebnisse, z.B. Integration von Mobile Banking mit der Filiale.
  • Umsatzteigerung: Ermöglicht Up-Selling durch personalisierte Produktempfehlungen.
  • Kostensenkung: Höhere Effizienz und Produktivität durch optimierte Prozesse.
  • Umweltfreundlich: Weitrechende Reduktion von Papier-Nutzung.
  • Innovationen fördern:: Ermöglicht flexible Filialstrategien, Umgestaltungen und transparente Core-Migrationen.

HÄUFIGE FRAGEN

Welche Filial-Innovationen führen Banken ein?

Banken führen verschiedene Filial-Innovationen ein, z. B. Pop-up-Filialen für mehr Flexibilität, Video-Teller-Geräte um Servicezeiten zu verlängern und kundenbediente Geräte für erweitertes Self-Service.
Warum ist die Digitale Kasse für Sie von Vorteil? Die Digitale Kasse von Axxiome senkt die Kosten für die IT-Infrastruktur durch die Einsatzmöglichkeit in der Cloud, bietet ein papierloses digitales Filialerlebnis, lässt sich nahtlos in Mobile- und Online-Banking integrieren und bietet vollständige Automatisierung und Workflow-Management.
Kann die vorhandene Ausstattung der Bank weiter genutzt werden? Die Digitale Kasse lässt sich nahtlos mit verschiedenen Geräten wie Pin Pads, Geldautomaten, Scannern, Druckern usw. integrieren und wird so zu einem integralen Bestandteil des Arbeitsablaufs am Schalter. Wir bieten eine große Auswahl an vorintegrierten Geräten und können jedes andere Gerät, das die Bank besitzt oder in Zukunft erwirbt, problemlos integrieren.
Können die Prozesse in den Filialen und am Schalter an die Bedürfnisse der Bank angepasst werden?

Wir arbeiten eng mit den Geschäfts- und IT-Abteilungen der Bank zusammen, um unsere Plattform an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen. Unsere umfangreiche Standard-Bibliothek beschleunigt Umsetzungsprojekte und sorgt für einen reibungslosen und effizienten Prozess.
Welche zusätzlichen Dienstleistungen kann Axxiome für Filiale und Schalter anbieten? Axxiome Digital unterstützt auch die Verwaltung von Schließfächern, die Eröffnung von Konten für verschiedene Produkte (einschließlich Einlagen- und Kreditprodukte), das Onboarding von Kunden und verschiedene andere Servicefunktionen.
Welche Deployment Optionen werden unterstützt?

Axxiome Digital bietet verschiedene Deployment Möglichkeiten, einschließlich On-Premise und Cloud. Erfahren Sie mehr über die Digitale Plattform und Deployment Optionen.
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