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BUSINESS KUNDEN BANKEN-APPLIKATION

Statten Sie Ihre Firmen-Kunden mit modernen, digitalen Finanzmanagement-Funktionen aus

MODERNES BANKING FÜR IHRE FIRMENKUNDEN

Geschäftskunden wickeln ihre Bankgeschäfte in der Regel über das Online-Banking ab oder kommunizieren in vielen Fällen direkt mit ihrem Kundenbetreuer. Die Funktionen in Apps für Firmenkunden sind häufig unzureichend, und führen zu Frustration.

Die digitale Business Kunden Applikation von Axxiome revolutioniert dieses Konzept, indem sie es Firmenkunden ermöglicht, auch unterwegs effizient zu arbeiten und alle Transaktionen durchzuführen, die sie sonst über traditionelle Kanäle abwickeln würden.

Funktionen

Die Business Banking App von Axxiome Digital bietet modernste digitale Funktionen, mit denen Firmenkunden ihre Finanzen effizient und einfach verwalten können. Durch eine Vielzahl von Anwendungsfällen verbessert die App die Gesamtproduktivität, optimiert Prozesse und bietet ein einzigartiges Banking-Erlebnis.

KONTROLLE ÜBER FINANZEN

GANZHEITLICHER ÜBERBLICK

Eine umfassende und einheitliche Sicht auf den Finanzstatus ermöglicht Kunden den schnellen Zugriff auf verschiedene Funktionen, wie z.B:

  • Konten und Transaktionen
  • Zahlungen, Salden und Kontoauszüge
  • Konto- und Krediteröffnungen
  • FX-Kurse
  • Marktübersichten und Aktienkurse
  • Wirtschaftsnachrichten
  • Berichterstattung
  • Aktuelle Interaktionen und Audit Einträge

Die Daten werden aus unterschiedlichen Bankquellen aggregiert, einschließlich CRM, Kernbankensystemen und mehr.

solutions-customer-commercial-app_Comprehensive Insights - Device -1
Self-Service Verwaltung

ORGANISATION UND ROLLEN

Ermöglichen Sie Geschäftskunden, ihre Organisationsstruktur durch die Konfiguration ihrer Hierarchie zu verwalten und  zu überwachen. Dazu gehört auch die Konfiguration von Rollen und Berechtigungen, um sicherzustellen, dass die zugewiesenen Mitarbeiter nur in den ihnen zugewiesenen Bereichen arbeiten.
solutions-customer-commercial-app_Corporate Structure - Device -1

WEITERE FEATURES

ZAHLUNGS-ANWEISUNGEN
Inlands- und Auslands-Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften, Massenzahlungen, Autorisierungen, Storni, Sperren, Schecks etc.
KONTEN VERWALTUNG
Die Kunden-Mitarbeiter  können ihre Bankkonten eröffnen, verwalten oder schließen, und haben die Möglichkeit, Limits festzulegen und vieles mehr.
KARTEN VERWALTUNG
Die Kunden-Mitarbeiter können den gesamten Lebenszyklus Ihrer Unternehmens-Karten verwalten, inklusive Antrag, Zuweisung und Stornierung.
DOKUMENTEN VERWALTUNG
Dokumentenmanagement einschließlich Scannen von Ausweisen, automatische Vertragserstellung, digitale Unterschrift und mehr.
DATEN DRILL-DOWN
Analyse und drill-down je nach Rolle und Berechtigung von aggregierten Positionen aller Konten bis hin zu einzelnen Transaktionen.
BERICHTE
Möglichkeit, eine breite Palette von Berichten zu erstellen. Diese können in verschiedenen Formaten wie PDF und Excel heruntergeladen werden.
ECHTZEIT NACHRICHTEN
Echtzeit-Benachrichtigungen über Warnungen, Aktivitäts-Ereignisse und mögliche Betrugserkennung.
SICHERHEIT
Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um die Sicherheit der Bankanwendung zu gewährleisten.

Vorteile

  • Optimiertes Kundenerlebnis: Die intuitive, moderne Oberfläche erleichtert die Bankgeschäfte Ihrer Kunden.
  • Cross-Selling Potential: Einblicke in das Kundenverhalten können den Verkauf zusätzlicher Produkte aufzeigen.
  • Kostenreduktion: Digitale Interaktionen sind kostengünstiger als physische Interaktionen.
  • Compliance und Reporting: Zentralisierte Daten erleichtern Audits und Compliance.
  • Echtzeit Informationen: Sofortige Aktualisierung von Transaktionen, Salden und anderen Kontodetails.
  • Komfort: Zugang zu Bankdienstleistungen rund um die Uhr und von überall.
  • Kundenzufriedenheit: Kürzere Wartezeiten für Dienstleistungen wie Kreditgenehmigungen, Überweisungen usw.
  • Betriebliche Effizienz: Automatisierte, schlanke Prozesse senken Kosten und vermeiden manuelle Fehler.

HÄUFIGE FRAGEN

Wie können Kunden ihre organisatorischen Strukturen verwalten? Sie können Hierarchien, Rollen und Berechtigungen erstellen und anpassen, um den Zugriff für bestimmte Mitarbeiter zu steuern. Axxiome Digital bietet seinen Kunden ein hervorragendes Benutzererlebnis, da sie Mitglieder per Drag & Drop in verschiedene Teams ziehen und ihnen die entsprechenden Berechtigungen zuweisen können.
Wie kann der Lifecycle von Business-Karten optimiert werden? Die Anwendung ermöglicht es Ihren Kunden, jede Phase der Kartenverwaltung mit nahtloser Flexibilität verwalten: Antrag, laufende Änderungen sowie Stornierung.
Wie können Bank Konten verwaltet werden? Kunden können problemlos Konten eröffnen, schließen, Limits für Ihre Bankkonten anpassen, zugehörige Karten verwalten und vieles mehr.
Welche Berichte können Kunden erzeugen? Kunden können eine Vielzahl von Berichten erstellen, z. B. Kassenberichte, Kontoauszüge, Prüfungsberichte und vieles mehr. Die Lösung erstellt Berichte in Formaten wie PDF, Excel, CSV usw., welche heruntergeladen werden können. Darüber hinaus können Berichtsanwendungen von Drittanbietern integriert werden, um zusätzliche Möglichkeiten zu bieten.
Steigert die App die Effizienz und die Kundenzufriedenheit? Ja. Die App optimiert die Kontoverwaltung, die Kartenprozesse und das Berichtswesen, was zu einer höheren betrieblichen Effizienz und einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Unterstützt die Applikation den Zugriff mit mehreren Geräten? Ja. Die Applikation ist so konzipiert, dass sie auf verschiedenen Geräten nahtlos funktioniert und den Nutzern auf Desktop-, Tablet- und mobilen Geräten einen bequemen Zugang ermöglicht.
Welche Deployment Optionen werden unterstützt? Axxiome Digital bietet verschiedene Deployment Möglichkeiten, einschließlich On-Premise und Cloud. Erfahren Sie mehr über die Digitale Plattform und Deployment Optionen.
How can the app increase customer satisfaction? Our application empowers customers to take greater control of their banking experience. When they require assistance, our dedicated bank representatives can provide support seamlessly, minimizing the need for extensive questioning or redundant steps in the process.
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